Zeitdruck und Warenvielfalt - das sind zwei ständige Begleiter bei der Kommissionierung. Es kann durchaus vorkommen, dass vergessen wird, etwas auf die Palette zu laden. Fehlende Waren führen dann zu Reklamationen oder Beschwerden. Doch lag der Fehler tatsächlich in Ihrem Warenausgang oder haben Sie die Palette doch vollständig auf den Weg geschickt? Das sind Fragen, die in einem Reklamationsfall zu klären sind. Aber wie?
Abhilfe schafft die Dokumentation der kommissionierten Paletten, die das Lager verlassen. Dies geschieht zumeist manuell mit Hilfe einer Digitalkamera. Doch wie passt das zum oben genannten Zeitdruck? Eigentlich gar nicht. Zusätzlich benötigt man Zeit, um die Bilder der Paletten manuell an einem Speicherort abzulegen. Diese manuelle Ablage stellt außerdem eine potenzielle Fehlerquelle dar.
(Bild: Dokumentation von kommissionierten Waren durch die DokuStation)
Die DokuStation der CLK GmbH eliminiert genau die zuvor genannten Probleme. Die Palette wird in den Bereich zwischen den Kameras gefahren und mit nur einem Knopfdruck wird die gesamte Beladung der Palette erfasst. Zusätzlich wird der optische Identifikationscode, der an der Palette angebracht ist, eingelesen.
Die Bilder und der Code werden dann automatisch in Ihrem System sortiert und abgelegt. Innerhalb kürzester Zeit können Ihre Waren so vollständig und nachhaltig dokumentiert werden. Darüber hinaus wird Ihr Personal entlastet und es bleibt mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten.
Das Bedienkonzept ist auf minimalste Nutzerinteraktion ausgelegt. Zur Dokumentation muss lediglich der Auslöser betätigt werden. Alles andere geschieht automatisch. Bei Bedarf können die zuletzt aufgenommenen Bilder und der eingelesene Code auf dem Bildschirm durch den Kommissionierer oder die Kommissioniererin kontrolliert werden. Bei Störfällen werden eindeutige Fehlermeldungen ausgegeben, und ein manuelles Nachtragen des Codes ist problemlos möglich.
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